Aankoopverzekering creditcard: zo werkt het

U kunt rekenen op de Aankoopverzekering creditcard bij ICS

De Aankoopverzekering zit standaard op al onze creditcards. Met de Aankoopverzekering creditcard zijn vrijwel al uw (online) aankopen minimaal 180 dagen verzekerd bij verlies, diefstal en beschadiging. De lengte van de Aankoopverzekering kan per creditcard verschillen en vergelijkt u eenvoudig via deze pagina.

Wat valt er onder mijn Aankoopverzekering?

U bent verzekerd als:

  • U de aankoop met uw creditcard heeft betaald, zowel in winkels als online
  • Als er binnen 180 dagen (bij de Gold Card 365 dagen) iets mee gebeurt
  • Als u in Nederland woont
  • Meer details over de Aankoopverzekering van uw Card vindt u in de Algemene Voorwaarden.

Wat is het eigen risico bij een Aankoopverzekering?

Het eigen risico van de Aankoopverzekering is € 50 per gebeurtenis. Dat betekent dat, als de verzekeraar iets voor u vergoedt, u de eerste € 50 zelf betaalt.

Hoe dien ik een claim in?

  1. Kijk eerst of een andere verzekering creditcard de schade dekt, zoals uw Inboedelverzekering.
  2. Heeft u daar geen dekking? Dien dan een claim bij ons in. Bel ABN AMRO creditcard Services.
  3. Wij controleren of uw aankoop in aanmerking komt voor vergoeding binnen de Aankoopverzekering.
  4. Zo ja, dan sturen wij u het schadeformulier en de polisvoorwaarden.
  5. Stuur het schadeformulier op naar onze verzekeraar (ABN AMRO Schadeverzekeringen). Het adres staat al op de envelop.
  6. De verzekeraar neemt uw claim in behandeling. U krijgt binnen 2 weken een bevestiging.
  7. Daarna krijgt u vaak binnen 2 weken bericht of u geld terugkrijgt, en hoeveel.

Wanneer moet ik aangifte doen?

Is een aankoop die u met uw creditcard heeft betaald gestolen? Wat vervelend voor u. Het eerste wat u moet doen, is aangifte bij de politie. Ook als de diefstal in het buitenland gebeurt.

Heeft u iets gekocht met uw creditcard en is het niet of niet goed aangekomen? Lees meer over Aflevergarantie.

Veelgestelde vragen

Neem contact met ons op

Telefonisch

Heeft u een vraag? We helpen u graag. Bel ons maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 8.00 tot 17.30 uur.

Contactformulier

Stuur een e-mail via het contactformulier in Creditcard Online.

Postadres

Postbus 23225, 1100 DS Diemen